图片新闻

我为群众办实事 – 满不满意,您说了算!荆州开发区政务服务请您来“打分”

我为群众办实事 | 满不满意,您说了算!荆州开发区政务服务请您来“打分”
“满意!”3月2日上午,在荆州开发区政务服务中心办事大厅,刚办完业务的李先生,扫描二维码登陆“双优督办群众掌上评议”页面,为政务服务中心医保窗口服务“打分”。接受群众在线监督也是开发区政务服务中心转变工作作风的新方式。服务好不好,群众说了算。开发区政务服务中心根据市双优办的要求,在政务服务大厅张贴在线评议二维码,群众可通过扫码上传文字和图片,线上点评服务质量,既能为窗口服务点赞,也可反映事项办理过程中遇到的烦心事、闹心事和揪心事。为进一步优化营商环境,该中心还组织各乡、镇便民服务中心48个政务服务窗口同步开启群众监督评议活动,在基层政务服务窗口摆放、粘贴在线评议二维码,全面接受群众监督。据了解,该中心将以群众监督评议活动为契机,广泛收集服务对象对窗口工作的意见和建议,进一步转变工作作风,改善服务态度,提升服务效率,给群众办事带来实实在在的便利。来源:云上荆州(责任编辑:任艺霏)